①固件升级时地宝必须放在充电座上,并处于充电状态。
②固件升级时地宝电量需凌驾50%(建议充电3小时后升级)
③确保地宝与手机都在连网状态下,并且在网络情况较好的位置
注:若有开启自动更新,地宝将于凌晨0点到6点网络状态良好的情况下会自主更新到最新版本。
2:固件无法升级/升级失败
①检查地宝是否在充电状态
(建议将地宝从充电座取下,关机重启,开机音乐结束后重新放在充电座上,确认听到“开始充电”的语音提示,实验再次升级)
②检查地宝电量,地宝电量低或没电时,无法进行固件升级,建议充电2小时后在进行升级。
③请将地宝及充电座安排在网络较好的位置(路由器四周)重新升级,如果地宝所在位置网络欠好,有可能泛起下载超时导致无法升级
固件版本盘问要领
翻开“ECOVACS HOME”APP,点击进入”机械操作界面”,点击页面右上角“…”选择其他-地宝信息检察。